Les enquêtes de satisfaction

Les enquêtes de satisfaction
Le baromètre Géoclair des utilisateurs de nos réseaux

Santéclair mesure la satisfaction des utilisateurs des réseaux optique, dentaire, audioprothèse et ostéopathie à travers un questionnaire envoyé par email et dont la satisfaction est restituée dans l'outil de géolocalisation des partenaires (Géoclair). Depuis le 1er janvier 2016, plus de 190 000 questionnaires ont été envoyés.

  • Les partenaires de nos réseaux sont recommandés par les utilisateurs à hauteur de 96,4 %.
  • Les résultats de cette enquête révèlent que les partenaires des réseaux Santéclair comblent les attentes des assurés, qui leur attribuent une satisfaction de 4,49/5.

Retrouvez les détails de cette enquête dans le baromètre des utilisateurs des réseaux Santéclair :

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Baromètre des utilisateurs des réseaux Santéclair - Mars 2017
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La performance de nos réseaux optique et dentaire

Nous vous révélions en mars dernier l'enquête exclusive menée auprès des utilisateurs de nos réseaux d'opticiens et de chirurgiens-dentistes partenaires, qui fait également part d'un niveau de satisfaction très élevé des utilisateurs des réseaux dentaire et optique.

Retrouvez les détails de cette enquête ci-dessous :

wysiwyg
Communiqué de presse
La pleine satisfaction des patients ayant recours à nos réseaux - 23/03/2015
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