Trouver un service d'urgence
Une urgence médicale et vous ne savez pas vers qui vous orienter ? Accédez à une liste des services d’accueil d’urgences autour de vous.
Accédez au service
Service inclus grâce aux complémentaires santé partenaires
Le service annuaire d’urgence, c’est quoi ?
En cas d’urgence médicale, pour vous ou pour l’un de vos proches, cet outil vous offre la possibilité d’effectuer une recherche des services d’urgence à côté de chez vous.
Une liste des services d’urgence à proximité
Grâce au service de géolocalisation, accédez à une liste d’établissements d’urgence se trouvant à proximité de chez vous.
Plusieurs spécialités disponibles
Selon vos besoins, plusieurs spécialités sont disponibles : urgences générales, urgences pédiatriques, urgences de la main, urgences psychiatriques…
Un annuaire complet
Votre recherche donne lieu à un annuaire enrichi avec les services et numéros d’urgence associés.
Les avantages du service
L’utilisation de ce service vous permet d’obtenir la liste des établissements les plus proches de chez vous mais aussi les plus adaptés.
Rapidité
En quelques clics, vous trouvez les services d’accueil d’urgences à proximité de chez vous.
Gain de temps
En cas d’urgence, obtenez rapidement la liste des établissements spécialisés dans la prise en charge que vous souhaitez.
Accessibilité 24h/24
L’utilisation du service est possible dès lors qu’un besoin urgent se présente.
Estimation du temps d’attente
La possibilité d’obtenir le temps d’attente estimé aux urgences pour certains établissements.
Parcours d’utilisation du service
Pour toujours mieux vous accompagner dans votre parcours de soins, Santéclair vous propose aussi des informations utiles à connaître en cas d’urgence.
1
J’accède au service annuaire d’urgence
Je me rends sur MySantéclair pour géolocaliser les services d'urgence.
2
J’obtiens la liste des établissements d’urgence
J’indique la spécialité (urgences générales, urgences pédiatriques, urgences psychiatriques, urgences de la main) et la ville recherchée pour accéder aux résultats de ma recherche.
3
Je reçois la liste par email
J’ai la possibilité de recevoir la liste des établissements par email afin de pouvoir la consulter à tout moment.
Comment savoir si je suis bénéficiaire Santéclair ?
Les services MySantéclair sont proposés grâce aux complémentaires santé partenaires de Santéclair et variables selon les contrats souscrits. Au travers de nos 55 complémentaires santé partenaires, 1 français sur 6 bénéficie de nos services santé !
Je vérifie que le logo Santéclair apparaît sur ma carte de tiers payant
Si le logo Santéclair est présent sur ma carte, je suis bénéficiaire des services Santéclair !
Pour retrouver l'ensemble des services dont je dispose, je me rends sur MySantéclair accessible depuis l'appli mobile ou l'espace client de ma complémentaire santé !
Comment accéder à MySantéclair ?
Deux possibilités pour accéder à notre plateforme digitale MySantéclair (a) :
J'accède à MySantéclair via l'appli mobile
Je télécharge l’appli MySantéclair et je suis toutes les étapes pour créer mon compte MySantéclair et obtenir mes identifiants
J’accède au service MySantéclair via ma complémentaire santé
Je me connecte à l’espace client de ma complémentaire santé et j’accède aux espaces prévus MySantéclair
Nos utilisateurs vous recommandent l'appli MySantéclair
4,36 
sur Google Play avec +220 avis et 4,1 sur l'App Store avec + de 50 avis
Application MySTC
Très facile à utiliser
Martine M
Très facile à utiliser même pour les seniors, qui n ont pas l expérience de l informatique. Je trouve très pratique,ce qui nous rend autonome.
Application MySTC
Très bonne application
Clara V
J’avais l’habitude de me connecter sur MySantéclair sur mon téléphone mais là ce sera beaucoup plus pratique pour envoyer mes devis et faire des téléconsultations. Merci !
Application MySTC
Mon nouveau compagnon
Roca92
Ultra pratique et super utile, tout pour m’aider dans mon parcours santé sur mon téléphone…moi qui n’utilise jamais l’ordi, j’en rêvais :))
Application MySTC
Parfait dans mon parcours de soin
seiyarus
Super application pour mon parcours de soin. Je peux localiser un dentiste ou un opticien à côté de chez moi !
J’ai vu aussi que j’avais droit à des teleconsultations prise en charge par ma mutuelle.
J’ai vu aussi que j’avais droit à des teleconsultations prise en charge par ma mutuelle.
Application MySTC
Tellement rassurant
mambabello
Indispensable cette boussole santé dans la poche. Merci Santéclair
Application MySTC
1" bonne application
paulo l.
1" bonne application 2" personnel compétent. Bravo l'équipe.
L'application 
est 
(a) Les modes d'accès à MySantéclair peuvent différer selon les modalités prévues par votre complémentaire santé.