Réaliser une consultation vidéo avec un psy

Vous vous sentez stressé, anxieux, déprimé ou très fatigué ? Vous ressentez le besoin de consulter un psy mais ne savez pas vers qui vous tourner ? Trouvez rapidement un psy disponible pour une consultation vidéo.

Consultations vidéo sans frais*

Autant que de besoin

Réaliser une consultation vidéo avec un psy
Accédez au service

Service inclus grâce aux complémentaires santé partenaires

Le service de consultation vidéo avec un psy, c’est quoi ?

Ce service vous permet de consulter rapidement un praticien (psychologue, psychiatre, psychothérapeute…) dans le domaine de la santé mentale et depuis chez vous.

Consultation vidéo téléconsultation psychologue séance

Des consultations en vidéo

Consultez votre praticien depuis votre domicile sans avance de frais*.

Un accompagnement spécifique

Accédez au praticien qui correspond le mieux à vos besoins : psychologue, psychiatre, pédopsychiatre ou psychothérapeute.

Suivi

Vous avez la possibilité d’être suivi par le même praticien.

Les avantages du service

En cas d'événement stressant ou de crise d’angoisse, vous avez la possibilité de consulter un psy en ligne à tout moment.

Picto assuré avantage

Consultation vidéo

Consultez un psy en choisissant le créneau horaire qui vous convient le mieux.

Picto assuré avantage

Sans limite de nombre

Prenez rendez-vous avec un psy autant que nécessaire*, dès que le besoin se fait sentir.

Picto assuré avantage

Gain de temps

Évitez les temps de transport, le temps de la salle d’attente et réalisez votre consultation en toute discrétion.

Picto assuré avantage

Accès aux documents

Bénéficiez d’un compte rendu systématique et d’une ordonnance si nécessaire (en cas d’accompagnement par un psychiatre).

Parcours d’utilisation du service

Prouvé scientifiquement, les thérapies en ligne sont aussi efficaces qu’en cabinet**.

Etape homme telephone
flèche poitillées
1

J’accède au service de consultation vidéo avec un psy

Je me rends sur mon MySantéclair pour accéder au service de consultation en vidéo avec un psy.

Etape homme doigt haut
flèche poitillées
2

Je choisis mon praticien

Je recherche un psychologue, psychiatre, pédopsychiatre ou psychothérapeute disponible.

Etape homme tablette
flèche poitillées
3

Je prends rendez-vous

Je sélectionne le créneau de consultation qui me convient.

Etape homme pouce
4

Je réalise ma consultation psy en vidéo

Je me connecte 10 minutes avant la consultation vidéo, le temps de me placer dans les meilleures conditions et de réaliser les tests de connexion de manière automatique

Comment savoir si je suis bénéficiaire Santéclair ?

Les services MySantéclair sont proposés grâce aux complémentaires santé partenaires de Santéclair et variables selon les contrats souscrits. Au travers de nos 55 complémentaires santé partenaires, 1 français sur 6 bénéficie de nos services santé !

Illustration carte tiers-payant

Je vérifie que le logo Santéclair apparaît sur ma carte de tiers payant

Si le logo Santéclair est présent sur ma carte, je suis bénéficiaire des services Santéclair !

Pour retrouver l'ensemble des services dont je dispose, je me rends sur MySantéclair accessible depuis l'appli mobile ou l'espace client de ma complémentaire santé !

Voir les complémentaires santé partenaires

Comment accéder à MySantéclair ?

Deux possibilités pour accéder à notre plateforme digitale MySantéclair (a) :

Comment accéder au service

J'accède à MySantéclair via l'appli mobile

Je télécharge l’appli MySantéclair et je suis toutes les étapes pour créer mon compte MySantéclair et obtenir mes identifiants

 

Télécharger AppStoreTélécharger Google Play

 

J’accède au service MySantéclair via ma complémentaire santé

Je me connecte à l’espace client de ma complémentaire santé et j’accède aux espaces prévus MySantéclair

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Nos utilisateurs vous recommandent l'appli MySantéclair

 4,36 picto étoilesur Google Play avec +220 avis et 4,1 picto étoile sur l'App Store avec + de 50 avis

Application MySTC

Très facile à utiliser

Martine M

Très facile à utiliser même pour les seniors, qui n ont pas l expérience de l informatique. Je trouve très pratique,ce qui nous rend autonome.

Application MySTC

Très bonne application

Clara V

J’avais l’habitude de me connecter sur MySantéclair sur mon téléphone mais là ce sera beaucoup plus pratique pour envoyer mes devis et faire des téléconsultations. Merci !

Application MySTC

Mon nouveau compagnon

Roca92

Ultra pratique et super utile, tout pour m’aider dans mon parcours santé sur mon téléphone…moi qui n’utilise jamais l’ordi, j’en rêvais :))

Application MySTC

Parfait dans mon parcours de soin

seiyarus

Super application pour mon parcours de soin. Je peux localiser un dentiste ou un opticien à côté de chez moi !
J’ai vu aussi que j’avais droit à des teleconsultations prise en charge par ma mutuelle.

Application MySTC

Tellement rassurant

mambabello

Indispensable cette boussole santé dans la poche. Merci Santéclair

Application MySTC

1" bonne application

paulo l.

1" bonne application 2" personnel compétent. Bravo l'équipe.

Santé mentale

Vous avez des questions ? On a des réponses !

Nous avons listé les questions fréquentes que vous nous posez.

Puis-je faire une consultation vidéo psy pour un enfant ?

Notre service de consultation vidéo avec un psy est ouvert aux enfants.

* Le service de consultation avec un psy est proposé par Santéclair, en partenariat avec Qare, SAS au capital de 23 346 240 €, 36 avenue Pierre 1er de Serbie, 75008 Paris, RCS de Paris n° 823 634 910. Consultation sans frais en dehors de la participation forfaitaire le cas échéant d'un euro déduite sur vos prochains remboursements effectués par l'Assurance Maladie.

**Therapy delivered electronically more effective than face to face, 8 juillet 2020 : https://healthsci.mcmaster.ca/home/2020/07/08/therapy-delivered-electronically-more-effective-than-face-to-face

(a) Les modes d'accès à MySantéclair peuvent différer selon les modalités prévues par votre complémentaire santé.