Réaliser une consultation vidéo avec un psy

Vous vous sentez stressé, anxieux, déprimé ou très fatigué ? Vous ressentez le besoin de consulter un psy mais ne savez pas vers qui vous tourner ? Trouvez rapidement un psy disponible pour une consultation vidéo.

Consultations vidéo sans frais*

Autant que de besoin

Consultation vidéo psy adolescent psychologue
Accédez au service

Service inclus grâce aux complémentaires santé partenaires

Le service de consultation vidéo avec un psy, c’est quoi ?

Ce service vous permet de consulter rapidement un praticien (psychologue, psychiatre, psychothérapeute…) dans le domaine de la santé mentale et depuis chez vous.

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Des consultations en vidéo

Consultez votre praticien depuis votre domicile sans avance de frais*.

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Un accompagnement spécifique

Accédez au praticien qui correspond le mieux à vos besoins : psychologue, psychiatre, pédopsychiatre ou psychothérapeute.

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Suivi

Vous avez la possibilité d’être suivi par le même praticien.

Les avantages du service

En cas d'événement stressant ou de crise d’angoisse, vous avez la possibilité de consulter un psy en ligne à tout moment.

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Consultation vidéo

Consultez un psy en choisissant le créneau horaire qui vous convient le mieux.

Picto assuré avantage

Sans limite de nombre

Prenez rendez-vous avec un psy autant que nécessaire*, dès que le besoin se fait sentir.

Picto assuré avantage

Gain de temps

Évitez les temps de transport, le temps de la salle d’attente et réalisez votre consultation en toute discrétion.

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Accès aux documents

Bénéficiez d’un compte rendu systématique et d’une ordonnance si nécessaire (en cas d’accompagnement par un psychiatre).

Parcours d’utilisation du service

Prouvé scientifiquement, les thérapies en ligne sont aussi efficaces qu’en cabinet**.

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J’accède au service de consultation vidéo avec un psy

Je me rends sur mon MySantéclair pour accéder au service de consultation en vidéo avec un psy.

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Je choisis mon praticien

Je recherche un psychologue, psychiatre, pédopsychiatre ou psychothérapeute disponible.

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Je prends rendez-vous

Je sélectionne le créneau de consultation qui me convient.

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Je réalise ma consultation psy en vidéo

Je me connecte 10 minutes avant la consultation vidéo, le temps de me placer dans les meilleures conditions et de réaliser les tests de connexion de manière automatique

Comment savoir si je suis bénéficiaire Santéclair ?

Les services MySantéclair sont proposés grâce aux complémentaires santé partenaires de Santéclair et variables selon les contrats souscrits. Au travers de nos 55 complémentaires santé partenaires, 1 français sur 6 bénéficie de nos services santé !

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Accès MySTC étape 1

Je vérifie que le logo Santéclair apparait sur ma carte de tiers payant

Si le logo est présent, je peux profiter des services Santéclair dès maintenant en me connectant sur l'espace client de ma complémentaire santé.

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Désolé, vous ne semblez pas pouvoir bénéficier des services Santéclair.

Vous pouvez néanmoins vérifiez que votre complémentaire santé est partenaire.

Vérifier

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Je sélectionne ma complémentaire santé

Comment accéder à MySantéclair ?

Si votre complémentaire santé (ou mutuelle) est partenaire Santéclair, découvrez trois possibilités d'accéder à MySantéclair : appli mobile, mysanteclair.fr ou au travers de votre espace adhérent

Comment accéder mysantéclair
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J'accède à MySantéclair via l'appli mobile

Je télécharge l’appli MySantéclair et je suis toutes les étapes pour créer mon compte MySantéclair et obtenir mes identifiants.

 

Télécharger AppStoreTélécharger Google Play

 

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J'accède à mes services santé sur mobile, ordinateur ou tablette via www.mysanteclair.fr

Je me rends sur www.mysanteclair.fr et je suis toutes les étapes pour créer mon compte MySantéclair et obtenir mes identifiants  pour me connecter.

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J’accède au service MySantéclair via ma complémentaire santé

Je me connecte à l’espace client de ma complémentaire santé et j’accède aux espaces prévus MySantéclair.

Nos utilisateurs vous recommandent l'appli MySantéclair

 4,36 picto étoilesur Google Play avec +220 avis et 4,1 picto étoile sur l'App Store avec + de 50 avis

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Application MySTC

Très facile à utiliser

Martine M

Très facile à utiliser même pour les seniors, qui n ont pas l expérience de l informatique. Je trouve très pratique,ce qui nous rend autonome.
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Application MySTC

Très bonne application

Clara V

J’avais l’habitude de me connecter sur MySantéclair sur mon téléphone mais là ce sera beaucoup plus pratique pour envoyer mes devis et faire des téléconsultations. Merci !
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Application MySTC

Mon nouveau compagnon

Roca92

Ultra pratique et super utile, tout pour m’aider dans mon parcours santé sur mon téléphone…moi qui n’utilise jamais l’ordi, j’en rêvais :))
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Application MySTC

Parfait dans mon parcours de soin

seiyarus

Super application pour mon parcours de soin. Je peux localiser un dentiste ou un opticien à côté de chez moi !
J’ai vu aussi que j’avais droit à des teleconsultations prise en charge par ma mutuelle.
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Application MySTC

Tellement rassurant

mambabello

Indispensable cette boussole santé dans la poche. Merci Santéclair
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Application MySTC

1" bonne application

paulo l.

1" bonne application 2" personnel compétent. Bravo l'équipe.
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Application MySTC

Très bonne application

Patrick A.

Très bonne application, très pratique, pour chercher, les bons médecins

Santé mentale

Vous avez des questions ? On a des réponses !

Nous avons listé les questions fréquentes que vous nous posez.

Puis-je faire une consultation vidéo psy pour un enfant ?

Notre service de consultation vidéo avec un psy est ouvert aux enfants.

* Le service de consultation avec un psy est proposé par Santéclair, en partenariat avec Qare, SAS au capital de 23 346 240 €, 36 avenue Pierre 1er de Serbie, 75008 Paris, RCS de Paris n° 823 634 910. Consultation sans frais en dehors de la participation forfaitaire le cas échéant de deux euros déduite sur vos prochains remboursements effectués par l'Assurance Maladie.

**Therapy delivered electronically more effective than face to face, 8 juillet 2020 : https://healthsci.mcmaster.ca/home/2020/07/08/therapy-delivered-electronically-more-effective-than-face-to-face

(a) Les modes d'accès à MySantéclair peuvent différer selon les modalités prévues par votre complémentaire santé.