Nos engagements RSE | Santéclair

Pilier #1 : Être une entreprise citoyenne

Depuis 2023, Santéclair est « Société à mission ».

Un statut exigeant, qui reflète notre contribution volontaire et constructive à l'intérêt général.

Une raison d'être qui guide chacune de nos actions

« Santéclair veut contribuer à ce que chacun puisse bénéficier de conseils de santé de qualité, les plus efficaces, les plus appropriés à son état, les mieux adaptés à son contexte de vie, à un prix juste, et apporter ainsi une contribution clé au système de santé et à la protection sociale pour l’ensemble des citoyens. »

C'est cette raison d'être qui oriente notre stratégie, nos décisions et nos engagements au quotidien. Elle se décline concrètement en 7 engagements statutaires, eux-mêmes traduits en objectifs opérationnels mesurables.

Des engagements concrets, évalués en toute transparence

Pour garantir la sincérité de notre démarche, l'OTI (Organisme Tiers Indépendant) HLP Audit a audité, début 2025, le respect des engagements pris pour la période 2022 à 2024 inclus. Suite à son audit, l’OTI a confirmé que Santéclair avait respecté pleinement la totalité de ses engagements.

Un statut qui renforce notre responsabilité sociétale

Être "Société à mission", ce n'est pas qu'une étiquette. C'est un cadre structurant qui vient renforcer et crédibiliser notre démarche RSE, en plaçant notre impact social, sociétal et environnemental au cœur de notre modèle.

Notre mission : contribuer positivement au système de santé

Parce que la santé est notre bien le plus précieux, Santéclair s’engage pour servir un accès responsable à des soins pertinents de qualité.

Découvrir notre mission

Nos actions sur la chaîne de valeur

Appliquer notre démarche RSE dans le choix de nos prestataires et partenaires

Nous savons que nos choix ont un impact direct sur l'environnement et la société. C'est pourquoi nous intégrons des critères éthiques, environnementaux et sociétaux dans la sélection de nos prestataires et partenaires, et cherchons à travailler avec des acteurs qui partagent nos valeurs.

Deux exemples pour illustrer concrètement notre démarche :

• Pour nos investissements informatiques, nous comparons les solutions du marché en tenant compte de leur empreinte carbone afin de réduire l'impact de nos décisions.

• Concernant nos fournisseurs de verres ophtalmiques, nous collaborons avec qui adoptent des pratiques sociétales et environnementales exigeantes, et défendent comme nous l'Origine France Garantie.

Les choix pris par Santéclair permettent non seulement de préserver les ressources, mais également de soutenir l'économie locale et le savoir-faire français.

Informer, conseiller et agir pour améliorer l'accès aux soins en France

Les Français renoncent encore trop aujourd'hui à des soins essentiels ou les reportent, faute de moyens. Les dépassements d'honoraires en chirurgie ou le coût des prothèses dentaires peuvent entraîner des restes à charge importants, pesant directement sur leur pouvoir d'achat et leur santé. En tant qu'entreprise à mission, Santéclair s'engage à défendre le pouvoir d'achat des assurés tout en facilitant leur accès aux soins.

Grâce à notre service d'analyse de devis conseil (en dentaire, chirugie, optique et audition) ou à nos réseaux de soins de partenaires offrant des tarifs préférentiels, nous aidons concrètement les bénéficiaires de nos services à réduire leur reste à charge.

Les services Santéclair permettent de préserver le budget des ménages, mais aussi d'éviter le report ou le renoncement aux soins, sans compromis sur leur qualité.

L'exemple Nocle® : des lunettes économiques et responsables, fabriquées en France

Nocle incarne notre engagement RSE : une collection de montures éco-responsable Origine France Garantie, conçues à partir d'huile de ricin par la manufacture familiale française Bondet Lunettes. Proposées exclusivement par les opticiens partenaires Santéclair, les montures Nocle® contribuent à un accès aux soins visuels en alliant qualité, respect de l'environnement, soutien à l'économie locale et réindustrialisation.

Découvrir la collection

Pilier #2 : Favoriser le développement des compétences et le bien-être des collaborateurs au travail

Nous renforçons notre engagement en faveur d’une politique RH inclusive et équitable, favorisant l’épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs.

Un environnement de travail fondé sur l’égalité et l’inclusion

• Égalité femmes-hommes : l'index Egapro d'égalité professionnelle femmes-hommes de 99/100 en 2024 témoigne de notre engagement en faveur de l’égalité professionnelle. En savoir plus

• Inclusion et handicap : nous mettons en place des aménagements adaptés pour garantir un environnement de travail accessible à tous (ex : référent handicap au sein de l'entreprise, aménagement de postes...).

Bien-être et qualité de vie au travail

Nous encourageons nos collaborateurs à prendre soin de leur santé, leur bien-être et leur équilibre vie professionnelle et vie personnelle en mettant en place des initiatives : politique de prévention santé suivie dans le temps pour les salariés de Santéclair, incitation à pratiquer une activité physique ou sportive (challenge de pas ou de kms à vélo, salle de sport mise à disposition, participation à des événements sportifs et caritatifs), l'accès à des séances de massage, télétravail possible jusqu'à 7 jours par quinzaine selon les postes, services d’une assistante sociale du travail sur site, places en crèche...

Évolution professionnelle et formation continue

Nous favorisons la mobilité interne en offrant à nos collaborateurs des opportunités d'évolutions professionnelles. Par ailleurs, nous investissons dans la formation continue afin de développer les compétences de chacun et d'accompagner leur progression tout au long de leurs parcours professionnels au sein de Santéclair.

Grâce à ces initiatives, nous créons un cadre de travail dynamique, motivant et accessible à tous, en phase avec nos valeurs d’équité et d’engagement social.

Nos engagements RH en quelques chiffres

99%

des collaborateurs

sont en CDI

1/3

des collaborateurs

ont profité de notre programme de mobilité interne

99/100

index égalité

femmes/hommes

Pilier #3 : Mesurer, comprendre et agir pour la préservation de l'environnement

Sensibilisation des collaborateurs à la RSE

Le changement climatique est l'un des plus grands défis de notre époque. Afin de limiter notre impact sur l'environnement, nous réalisons chaque année depuis 2023 notre bilan carbone afin de connaître précisément l'empreinte de nos activités sur le climat. Engagée dans la stratégie nationale bas carbone, cette initiative volontaire s'inscrit dans notre démarche de transparence et de responsabilité environnementale.

Nous analysons en détail l'ensemble de nos émissions de Gaz à Effet de Serre (GES) :

• achats auprès de nos fournisseurs

• trajets domicile-travail et professionnels de nos équipes

• consommation énergétique

• empreinte carbone numérique

• impacts liés à l'utilisation de nos services

Cette vision globale nous permet de prioriser les leviers d'actions les plus efficaces pour réduire durablement nos emissions.

Une communication responsable avec un film engagé, éco-conçu et 100% local

Et si un film racontait autrement qui nous sommes et notre raison d'être, tout en intégrant une démarche responsable ? Notre film de marque a été pensé et réalisé selon des principes éco-responsables et sociaux, de sa conception à sa diffusion. Tourné à Nantes, à côté de nos locaux, il valorise les ressources locales tout en minimisant son empreinte carbone et illustre pleinement notre engagement à faire rimer communication et responsabilité. Plongez au cœur de notre univers et de nos valeurs.

Découvrez notre film

Nos labels : une véritable reconnaissance et preuve de nos engagements en matière de RSE

Nos actions en faveur de la responsabilité sociale et environnementale ont été reconnues par des certifications officielles, preuves tangibles de la solidité et du sérieux de notre démarche. Si nous sommes fiers de ces distinctions, nous le sommes encore davantage de l'élan collectif qui les a rendues possible. Car pour nous, la RSE ne se résume pas à un label : c'est une démarche sincère, vivante et authentique qui inspire et guide chacune de nos actions au quotidien.

Label Engagé RSE

Dès sa première évaluation, Santéclair a obtenu en 2025 le label Engagé RSE niveau Confirmé délivré par l'AFNOR, une reconnaissance officielle qui reflète plus de 20 ans d'efforts et d'actions en faveur de nos parties prenantes :

• nos collaborateurs, à travers un environnement de travail bienveillant, inclusif et épanouissant

• les assurés et patients bénéficiaires de nos services, via l'accès à des solutions innovantes leur permettant de faire les meilleurs choix pour leur santé

• les acteurs clés de notre écosystème et environnement : professionnels de l'assurance, professionnels de santé, fabricants de verres ophtalmiques, autres partenaires...

Cette reconnaissance vient aussi renforcer notre engagement aux côtés des Professionnels de l'assurance, pour leur proposer des solutions toujours plus éthiques, responsables et alignées avec leurs propres engagements sociétaux.

Service France Garanti

Par ailleurs, Santéclair a obtenu dès 2022, et chaque année depuis, le label Service France Garanti, qui valorise le fait que 100% de nos collaborateurs sont situés en France. Cela concerne la totalité de nos activités :

• l'analyse de devis conseil en santé

• les réseaux de soins Santéclair et les services de tiers payant

• la plateforme de services digitaux MySantéclair

Ceci démontre notre engagement pour le développement de l'emploi sur le territoire français, et plus largement notre engagement continu en matière de RSE.