Comment trouver un médecin traitant ?

Trouver un médecin traitant pour un suivi médical personnalisé

Avoir un médecin traitant, c’est bénéficier d’un suivi médical personnalisé. C’est lui que vous consultez en priorité pour vos soins, vos conseils de prévention et votre suivi régulier.

Il veille à votre santé globale :

• Prévention et dépistage : examens recommandés par l’Assurance maladie (cancer du sein, colorectal…), vaccinations et rappels.
• Conseils personnalisés : nutrition, sommeil, hygiène de vie, adaptés à votre âge, vos antécédents et votre mode de vie.
• Coordination des soins : centralisation des avis des autres médecins et professionnels de santé (kinésithérapeute, podologue, infirmier…) et orientation vers des spécialistes si nécessaire.

Pour les maladies chroniques ou affections de longue durée (diabète, cancer, Alzheimer, Parkinson…), il élabore et suit votre protocole de soins personnalisé

Il centralise également toutes vos données médicales (analyses, diagnostics, traitements) et peut consulter les documents déposés par d’autres spécialistes via Mon Espace Santé, si vous avez activé ce service.

En résumé, le médecin traitant est celui qui coordonne vos soins de premier recours. Il vous accompagne de manière personnalisée, optimise vos remboursements et garantit la continuité et la qualité de vos traitements. 

Comment trouver un médecin traitant ?

Pour trouver un médecin traitant :

• Utilisez l’annuaire santé de l’Assurance maladie. 

  Le moteur de recherche vous permet d’affiner votre recherche en précisant la profession recherchée, le type d’honoraires, la localisation, le genre (homme ou femme), l’équipement pour la carte Vitale…

• Demandez autour de vous.

  Voisins, collègues ou autres professionnels de santé (pharmaciens, infirmiers) connaissent bien les médecins de leur secteur.

• Consultez l’annuaire du Conseil national de l’Ordre des médecins. 

  Là encore, certaines précisions (qualifications du médecin, genre, localisation) vous permettent d’effectuer votre recherche plus subtilement.

En cas de difficulté à en trouver un médecin traitant qui accepte de nouveaux patients :

• Contacter les organisations coordonnées territoriales.  

  Ces structures, telles les maisons de santé, centres de santé, équipes de soins primaires ou encore communautés professionnelles territoriales de santé, ont l’avantage de regrouper en général plusieurs médecins généralistes et/ou spécialistes et peuvent ainsi vous permettre d’en désigner un dans le cadre d’un suivi au long cours (mais aussi d’être pris en charge rapidement si besoin) et donc réintégrer le cadre du parcours de soins coordonné.

• Contactez votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM)

À noter encore que les plateformes de téléconsultation et consultations en ligne (Qare, Doctolib, Livi, Medaviz, Maiia…) ne peuvent pas vous permettre, par leur entremise, de désigner un médecin traitant, mais seulement de bénéficier d’une téléconsultation avec un médecin.

Comment choisir son médecin traitant ?

Le choix d’un médecin traitant est avant tout personnel. Il repose sur plusieurs critères essentiels : la proximité, l’expertise médicale et la relation de confiance.

1. Proximité et accessibilité 

À partir de 16 ans, toute personne peut choisir son médecin traitant, avec l'autorisation d'un parent si elle est mineure. 

Même si la législation autorise à désigner un médecin n’importe où en France, il est souvent préférable d’en choisir un proche de votre domicile, de votre quartier ou de votre lieu de travail. 

En cas de maladie, vous apprécierez de pouvoir consulter rapidement, sans longs déplacements. 

Pensez également à vérifier :

• L’accessibilité du cabinet : (niveau du sol, ascenseur, stationnement à proximité).
• Les horaires de consultation et les délais pour obtenir un rendez-vous.
• Les modalités de prise de rendez-vous : téléphone, plateforme en ligne, application.
• Le remplacement du médecin en cas de congés ou d’absence.
• Son mode de conventionnement : secteur 1 (sans dépassements d’honoraires) ou secteur 2 (avec dépassements possibles).

2. Spécialisation et expertise médicale

La plupart des patients optent pour un médecin généraliste, souvent doté d’une expertise complémentaire (nutrition, gériatrie, médecine du sport, sommeil, etc.) 

Toutefois, si vous êtes atteint d’une maladie chronique ou de longue durée (diabète, affection cardiovasculaire, cancer…), il peut être judicieux de choisir un spécialiste (cardiologue, diabétologue, pédiatre, etc.).

De nombreux parents préfèrent d’ailleurs désigner un pédiatre comme médecin traitant pour leur enfant.

Gardez cependant à l’esprit que certains spécialistes affichent des délais de rendez-vous plus longs, en particulier dans les zones où l’accès aux soins est limité.

Pour mieux connaître les compétences d’un professionnel de santé, consultez l’annuaire santé de l’Assurance maladie, qui répertorie les actes les plus fréquemment pratiqués.

3. Relation de confiance et communication 

Un bon médecin généraliste est avant tout un professionnel avec lequel vous vous sentez en confiance. 

La relation entre le patient et le médecin doit reposer sur : 

• La confiance et le respect mutuel.
• Une écoute attentive et bienveillante.
• Une communication claire et adaptée. 

Vous devez être en mesure de poser toutes vos questions, y compris celles concernant un diagnostic ou un traitement que vous ne comprenez pas. 

Le rôle du médecin généraliste est de vous accompagner sur le long terme, en tenant compte de votre santé globale : physique, psychologique et aussi de votre contexte de vie.

Déclaration du médecin traitant : mode d’emploi

Une fois votre médecin traitant choisi, et que ce dernier accepte d’en assumer la charge, vous devez procéder à sa déclaration. 

Celle-ci peut s’effectuer en ligne. Bien souvent, le professionnel de santé vous le propose et s’y attelle au cours d’une consultation à son cabinet et sur présentation de votre carte Vitale. La déclaration est alors télétransmise directement à votre caisse ; vous n’avez rien à faire. 

Autre option, c’est vous qui vous en occupez. Pour ce faire, vous remplissez le formulaire S3704 de déclaration de choix du médecin traitant, le signez et faites signer par le médecin traitant que vous venez de désigner, puis vous le transmettez par courrier à votre caisse.

Changer de médecin traitant, c’est possible 

Enfin, sachez que cette désignation n’est jamais définitive. À tout moment en effet il vous est possible de changer de médecin traitant et ce, qu’elles qu’en soient les raisons : déménagement, cessation d’activité du praticien, moindre disponibilité de ce dernier (du fait d’un passage à mi-temps par exemple), relation de confiance altérée… 

À la faveur d’une affection de longue durée, vous pouvez également préférer comme médecin traitant le spécialiste qui vous suit de près pour cela. 

À noter encore que vous pouvez opérer ce changement de médecin traitant sans condition et sans avoir notamment à vous en justifier auprès de votre précédent médecin traitant. 

Pour autant, gardez-vous de ne pas changer de médecin traitant trop fréquemment. Car c’est bien ce lien dans la durée qui lui permettra d’accomplir le plus efficacement possible sa mission de suivi médical auprès de vous. 

1 Les étrangers de passage sur le territoire français, de même que les affiliés à une caisse de sécurité sociale d’une collectivité d'outre-mer (COM) et les bénéficiaires de l'aide médicale de l'État ne sont pas concernés par la déclaration du médecin traitant ni par le parcours de soins coordonnés. 

2 Collaboration active entre le patient et le médecin pour l’atteinte d’objectifs de santé fixés conjointement. 

3 Pour ce faire, consultez l’annuaire santé de l’Assurance maladie.